Domande frequenti
1. Che materiale usate per i vostri gioielli?
I nostri piercing sono realizzati in titanio di grado medicale: ipoallergenico, leggero, sicuro per la pelle e adatto anche a chi ha reazioni ai metalli comuni.
2. Posso usare questi gioielli su un foro nuovo o appena guarito?
Sì. I nostri gioielli in titanio sono ideali anche per fori nuovi o in fase di guarigione, ma ti consigliamo sempre di seguire le indicazioni del tuo piercer di fiducia.
3. Cos’è il kit Veneris?
È uno strumento pensato per aiutarti a cambiare il tuo piercing in modo semplice e sicuro, senza dolore né stress. Include una pinza ergonomica e supporti per facilitare l’inserimento del gioiello.
4. Come posso contattarvi?
Puoi scriverci via email a info@venerisjewels.com oppure su Instagram @veneris.jewels. Rispondiamo entro 24/48 ore (dal lunedì al venerdì).
5. Effettuate spedizioni internazionali?
Al momento spediamo solo in Italia, ma stiamo lavorando per ampliare presto il servizio.
6. Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita sopra i 50€. Sotto questa soglia, il costo è di 4,90€.
7. Posso effettuare un reso?
Per motivi igienici non accettiamo resi su gioielli indossabili, ma se c’è un problema con l’ordine, scrivici subito: faremo il possibile per aiutarti.